Gültig ab 17.05.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von Selina Fey, insbesondere für:

• Stillvorbereitungskurse
• Individuelle 1:1 Stillvorbereitung
• Stillberatung
• Hausbesuche
• Einzelberatungen
• Workshops und vergleichbare Leistungen

Die Leistungen erfolgen privat und unabhängig von Krankenkassen oder medizinischen Einrichtungen.

2. Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich schriftlich über ein Anmeldeformular oder eine schriftliche Vereinbarung.

Der Vertrag kommt erst zustanden durch:

• die vollständig ausgefüllte Anmeldung/Vereinbarung
• die Unterschrift der Teilnehmerin/Klientin und
• die Annahme bzw. Bestätigung durch die Anbieterin

Mündliche Absprachen oder telefonische Anfragen stellen keinen verbindlichen Vertragsschluss dar.

Mit der Unterschrift erkennt die Teilnehmerin/Klientin diese AGB an.

3. Leistungsumfang

Die Anbieterin erbringt die jeweils ausgeschriebene oder individuell vereinbarten Leitungen.

Art, Umfang, Dauer und Ort der Leitung ergeben sich aus:

• der jeweiligen Kursbeschreibung,
• der individuellen Terminvereinbarung oder
• dem Anmeldeformular

Änderungen im organisatorischen Ablauf bleiben vorbehalten, sofern der wesentliche Inhalt der Leitung erhalten bleibt.

4. Teilnahmegebühren/Honorar/Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Kursbeschreibung oder der Rechnung.

Sofern nicht anders vereinbart wurde:

• ist die Rechnung innerhalb 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen
• erfolgt die Zahlung per Überweisung

Gemäß §19 UstG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

5. Kostenerstattung durch Krankenkassen

Eine mögliche (teilweise) Erstattung durch Krankenkassen muss eigenständig durch die Teilnehmerin/Klientin geklärt werden.

Eine Garantie oder Haftung für eine Erstattung wird nicht übernommen.

6. Terminabsagen und Stornierungen durch die Teilnehmerin/Klientin

Kurse:

Eine Stornierung eines Kursplatzes ist bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich.

Bei späteren Absagen kann die volle Kursgebühr berechnet werden, sofern der Platz nicht anderweitig vergeben werden kann.

Einzeltermine/Hausbesuche:

Terminabsagen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen kann das volle Honorar berechnet werden.

7. Absagen oder Änderungen durch die Anbieterin

Die Anbieterin behält sich vor, Kurse oder Termine aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:

• Krankheit,
• höherer Gewalt,
• unvorhersehbaren Ereignissen oder
• zu geringer Teilnehmerzahl

Bereits bezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.

Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

8. Hausbesuche

Bei Hausbesuchen sorgt die Teilnehmerin/Klientin für eine geeignete und sichere Umgebung zur Durchführung der Beratung.

Sollte ein Hausbesuch aufgrund unzumutbarer oder unsicherer Bedingungen nicht möglich sein, kann der Termin abgebrochen oder abgesagt werden. In diesem Fall kann ein alteiliges oder vollständiges Honorar berechnet werden.

9. Verspätungen

Verspätungen der Teilnehmerin/Klientin verkürzen die vereinbarte Beratungszeit entsprechend.

Bei erheblicher Verspätung kann der Termin als ausgefallen gelten.

10. Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für Schäden aus Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleiben unberührt.

Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation, Durchführung und Abrechnung der Leitungen verarbeitet.

Im Rahmen der Beratung, Stillvorbereitung oder Betreuung können außerdem gesundheitsbezogene Informationen der Teilnehmerin/Klientin sowie des Kindes verarbeitet werden, soweit diese für die Durchführung der Leistung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden und unter der Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSVGO.

Eine Weitergabe personenbezogener oder gesundheitsbezogener Daten an Dritte erfolgt nur:

• mit ausdrücklicher Einwilligung der Teilnehmerin/Klientin oder
• sofern eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Die Teilnehmerin/Klientin kann freiwillig einwilligen, dass bei fachlichen Rückfragen, gesundheitlichen Auffälligkeiten oder zur Sicherstellung einer bestmöglichen Betreuung Kontakt zur betreuenden Hebamme, zum bereuenden Kinderarzt/zur betreuenden Kinderärztin oder zu anderen beteiligten Fachpersonen aufgenommen werden darf.

Die Einwilligung erfolgt gesondert und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

12. Grenzen der Beratung

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine medizinische Diagnostik, Behandlung oder Hebammenbetreuung.

Bei gesundheitlichen Beschwerden, medizinischen Fragestellungen oder Verdacht auf gesundheitliche Probleme wird empfohlen, eine Ärztin, einen Arzt, eine Hebamme oder andere geeignete medizinische Fachpersonen hinzuzuziehen.

Die Anbieterin behält sich vor, bei Bedarf auf weiterführende medizinische oder therapeutische Unterstützung hinzuweisen.

13. Foto-, Video- und Audioaufnahmen

Foto-, Video- und Audioaufnahmen während Kursen oder Beratungen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten zulässig.

14. Vertraulichkeit 

Alle im Rahmen der Beratung besprochenen persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.